Гарантия
Совершая покупку в нашей компании Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Мы закупаем только сертифицированный товар и только у официальных поставщиков, это означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без проблем!
Вся представленная продукция сертифицирована и соответствует международным нормам безопасности.
Гарантия производителя на электротовары со дня приобретения:
BabylissPRO - 12 месяцев
Dewal - 12 месяцев
Mozer - 12 месяцев
PARLUX - 12 месяцев
White Line - 12 месяцев
Planet Nails - 6 месяцев
JessNail - 6 месяцев
PNB - 6 месяцев
TNL - 6 месяцев
ZO - 3 месяца
Nail Art - 3 месяца
Условия гарантии:
Мастерская обязуется произвести гарантийный ремонт или мотивированный отказ от его производства в течении не более 20 дней с момента приема изделия.
Без предъявления талона или накладной с печатью торгующей организации, гарантийный ремонт не производится.
Гарантия не распространяется на:
2.1. Изделия имеющие внешние механические повреждения;
2.2. Повреждения,вызванные попаданием внутрь посторонних предметов,веществ,насекомых;
2.3. На изношенные в процессе эксплуатации составные части, имеющие ограниченный срок службы(шнуры питания,щётки, сменные лампы,пластмассовые поводки и т.д.);
2.4. Изделия,если неисправности в них возникли вследствие нарушения правил эксплуатации или хранения,вскрытия или ремонта в других мастерских.
Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.
Чистка,смазка изделий,заточка ножей после любого срока эксплуатации не входят в стоимость гарантийного обслуживания.
Покупатель вправе в течение 14 дней вернуть или обменять только неиспользованный товар в оригинальной упаковке, а так же если сохранен его товарный вид и при наличии документа подтверждающего факт покупки.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в период действия гарантийного срока, рекомендуем Вам, ознакомится с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации выполнены Вами в соответствии с инструкцией данного товара. Если требования по эксплуатации товара были выполнены правильно, то рекомендуем Вам обратиться в Сервисный центр по вопросам обслуживания гарантийного срока.
Сервисное обслуживани.
Сервисное обслуживание осуществляется в течение 5 лет с момента покупки, авторизованным Сервисным Центром производителя в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».
Сервисный центр авторизован крупнейшими производителями: Babyliss PRO, Dewal, Moser, Parlux. Авторизация производителя подтверждает, что сервисный центр располагает профессиональным оборудованием для ремонта и диагностики неисправностей, а также квалифицированными мастерами, которые регулярно проходят профильные курсы обучения и повышения квалификации и могут провести ремонт любого уровня сложности.
В Сервисном центре проводится также, заточка парикмахерских инструментов, диагностика неисправностей и ремонт электроприборов для парикмахерских и салонов красоты.
Адрес Сервисного центра:
г. Москва, м. Марьино, ул. Люблинская, д. 163/1, тел.: +7 (495) 347-90-00, с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
Благодарим Вас за покупку!